售后保证

 

退货说明
   (1)您于派度网所订购的商品,可按国家三包法和供货厂商售后政策享受保修、更换、维修服务。
   (2)如您所购产品出现国家三包法所规范的性能故障,经由厂商指定或特约维修点确认并开具检修单,自商品签收后隔日起您可选择:7日内退货、换货或保修;第8日至第15日内,可以选择换货或者保修; 第16日至保修期内,您可以享受厂商保修服务(在不违反国家《三包》法规的前提下,派度网对商品退换原则保留解释权)。
   (3)出于安全和卫生以及二次销售或使用考虑,破外包装、产品人为损伤、使用变旧等不予退换货,但经厂家或质检部门检测商品存在质量问题除外。
   (4)为避免化妆品使用后发生过敏现象,请在使用前进行局部试用;如已发生过敏情况,请您立即停用商品并及时就医。
   (5)我们保证商品均为正规渠道进货,如果您对商品来源表示质疑,请出具有效依据(如厂家或质检部门检测报告),我们会按照国家法律规定予以处理。
   (6)商品销售页面明确标示商品保质期将到期、外包装有损坏或产品有瑕疵的,不能再以此为由要求退货。
   (7)如办理退货,请将附件、说明书、发票、包装、商品一并返回我们办理退换货手续。
   (8)派度产品消费者均享有七天犹豫期的权益,可于签收商品隔日起七日内办理退货申请(商品主页已说明不支持7天无理由退货者除外),但退回商品必须是全新状态且包装完整(包含商品 主体、附件、包装、纸箱);申请退货时请至「我的订单」、「退货」 填写退货申请,我们将于七个工作日内审核您的退货申请,审核通过将会通知您。

其他温馨提示:
   (1)商品派度网所贩售出之商品,如:商品序号不符。
   (2)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、 防伪标记。
   (3)若有索取发票未随货退回、或发票有经涂改、破损影响识别之状况。
   (4)商品说明书、保修卡涂改、污损、缺少未退回。
   (5)商品包装破损,配件、附件不齐全、污损等。
   (6)商品包装破损,配件、附件不齐全、污损等。
   (7)其他依法律/规不受理退货者,如:知识产权保护商品。

退款说明
  (1)若您购买的家电商品已经拆封过,需要退换货,需请联系原厂开具鉴定检测单。
  (2)签收商品隔日起七日内提交退货申请,2-3天快递员与您联系安排取回商品。
  (3)商品退回检验,且必须附上检测单。
  (4)通过线上支付的订单办理退货,商品退回检验无误后,派度官网将提交退款申请, 实际款项会依照各银行作业时间返还至您原支付方式,若您采用货到付款,请于办理退货时提供退款账户,亦于商品退回检验无误后,将退款汇至您的银行账户中。
  (5)若退回商品有缺件、影响二次销售状况时,退款作业将暂时停止,派度官网会依商品状况报价,后由客服人员与您联系说明并于订单内扣除费用后退回剩余款项,或您可以取消退货申请;若符合退货条件者将于商品取回后约1-2个工作日内完成退款。
  (6)部份厂商自行发货商品退款流程请参阅商品详情说明方式进行或联系客服处理。  

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